今回は27名の会員が参加し、3社の事例研究を実施しました。
顧客獲得に関する議論を多く扱い、具体的な対策および経営に与える影響に関する議論を多く行いました。
事例研究①（発表者：栗田 一人 会員）
・業種：医療・福祉用具賃貸業（従業員数：～5名）
・テーマ：新規顧客獲得および価格改定による売上向上に関する議論
事例研究②（発表者：中澤 太朗 会員）
・業種：屋外広告業（従業員数：～5名）
・テーマ：既存事業を強化する市場開拓に関する議論
事例研究③（発表者：森部 修 会員）
・業種：自動車販売・修理業（従業員数：5～10名）
・テーマ：既存顧客囲い込みと新規集客に関する議論
